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Comment garder le contact avec ses proches âgés en période de confinement ? Avec SOS Viktor ! Grâce à un service d’assistance par téléphone gratuit, les seniors peuvent apprendre à utiliser tous les outils de communications modernes et garder le lien avec leur famille malgré l’isolement !
Avec les mesures de confinement, il est très difficile de garder le lien avec ses proches et en particulier les plus âgés… En effet, malgré les nombreux moyens de communication modernes disponibles, comme WhatsApp, Skype ou encore Facetime pour les propriétaires d’Iphone, certaines personnes âgées connaissent des difficultés pour se connecter ou comprendre le fonctionnement de ces outils…
Pour aider à conserver le lien et faciliter la communication entre les membres d’une même famille, Prisma media lance SOS VIKTOR, un service gratuit d’assistance informatique par téléphone. Objectif ? Aider les seniors qui cherchent à apprendre comment bien utiliser des outils comme Google Hangout, Skype ou WhatsApp.
SOS VIKTOR : comment ça marche ?
Pour bénéficier de l’aide proposée par SOS VIKTOR, commencez par contacter l’équipe d’experts pour exprimer votre besoin via le site internet. Vous obtiendrez alors un accompagnement personnalisé et guidé pas à pas pour réussir l’installation d’application et recevrez des conseils pour bien passer votre appel vidéo.
A la fin de l’intervention, une fiche récapitulative vous sera remise pour ne pas oublier les étapes essentielles et pouvoir les reproduire en toute autonomie à la maison !
Le service est disponible gratuitement par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Voici les coordonnées téléphonique (numéro vert) 08 05 38 40 33 et l’adresse mail de contact [email protected].
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